Премии сотрудникам по правилам: баллы за одобренную работу

В конце месяца сотрудники спрашивают, почему у одного есть премия, а у другого нет, и мастер объясняет по памяти. В Vakhta баллы начисляются по записанным фактам: каждый чек-лист, одобренный мастером, даёт сотруднику один балл.

Панель показывает журнал баллов, замечания и историю по месяцам. Отчёт сотрудника объясняет каждую смену: состояние чек-листа, замечания, приёмку следующей сменой и решение мастера. Сотрудник видит свои баллы в Telegram. Отчёт сотрудника охватывает последние двенадцать месяцев и открывается по ссылке.

Мастер проверяет отчёт об уборке и фиксирует решение, от которого зависит балл. Сообщения о простое или опасности никогда не уменьшают баллы: человек не должен бояться сообщить о проблеме.

В конце месяца система определяет номинации: сотрудник, подразделение и мастер месяца. До закрытия месяца они помечены как предварительные, после — фиксируются вместе с победителями и баллами. Руководитель и бухгалтер видят итоги, а решение о денежной премии принимает компания. Победители получают карточку с поздравлением в Telegram, а результат месяца уже не меняется.

До старта согласуйте с командой правило: что означает одобренный чек-лист и когда мастер возвращает его с замечанием. В течение месяца смотрите, понимают ли сотрудники, за что получили или не получили балл, и одинаково ли разные мастера оценивают похожую работу.

Сравните количество замечаний и возвращённых отчётов в начале и в конце пилота. Спорные случаи обсуждайте отдельно: они показывают, где правило или чек-лист требуют уточнения. Сохраните несколько примеров одобренных и возвращённых отчётов, чтобы объяснять правило новым сотрудникам на конкретных фото.

Баллы — это учёт вклада, а не расчёт зарплаты или денежной премии. Как баллы влияют на выплату, решает ваше положение о премировании; Производственный выпуск ведётся отдельно и не начисляет баллы или зарплату автоматически; OEE не измеряется.

В текущей панели нет ручного начисления баллов. Сотрудник может оспорить оценку через заявку в боте. Для запуска нужны чек-листы для должностей, назначенные мастера подразделений и договорённость, кто рассматривает жалобы сотрудников. Номинации считаются отдельно для каждой площадки. Перед запуском опишите сотрудникам правило одним абзацем простыми словами.